No estoy de acuerdo con el monto de intereses que me están cobrando.
Veamos un caso real:
Contrataste un préstamo en una entidad financiera, pero no estás de acuerdo con el monto de intereses que te están cobrando.
¿Por qué sucedió?
Recuerda que al contratar un préstamo con una entidad financiera, se te cobrará una tasa de interés por el uso del dinero prestado, la cual está siempre establecida en los documentos contractuales que firmaste. En ese sentido, lo que podrías cuestionar es una mala aplicación de la tasa de interés, no la tasa que ya aceptaste.
¿Qué hacer para evitarlo?
Revisa siempre la Hoja Resumen de tu préstamo, pues en esta se incluye la tasa de interés que se te cobrará.
Lo importante es que conozcas cuáles son las condiciones establecidas para la tasa de interés como, por ejemplo, su aplicación o posible modificación.
Si tuvieras dudas sobre la aplicación de la tasa de interés, consulta a tu banco a través de su banca telefónica u oficinas.